Agence d'automatisation de tâches & IA via Make / Zapier / Airtable

L'automatisation de tâches :
Travaillez moins,accomplissez plus

Automatisation de tâches avec Zapier, Make et Airtable

Pourquoi faire appel à une agence d’automatisation ?

La gestion du temps et l'augmentation de la productivité sont un enjeu central pour nombre de PME et TPE. De nombreuses tâches du quotidien telles que l'envoi d'emails ou la gestion des données sont répétitives, chronophages et perméables aux erreurs humaines. En tant qu'agence d'automatisation , nous vous accompagnons pour optimiser ces processus et gagner en productivité sans perdre en qualité.

NOS PARTENAIRES

Experts certifiés Zapier, Make et Airtable

Nous sommes partenaires et certifiés sur les outils leaders d'automatisation. Ces technologies puissantes nous permettent de créer des solutions sur mesure pour votre entreprise.

Make - Partenaire d'automatisation Neodelta
Zapier - Partenaire d'automatisation Neodelta
Smartsuite - Partenaire d'automatisation Neodelta

Nous nous formons continuellement aux innovations nocode en passant certifications et autres formations payantes, pour vous offrir des conseils experts et des solutions d'automatisation personnalisées, répondant parfaitement aux besoins uniques de chacun de nos clients.

NOS SERVICES

Les services proposés par
notre agence d'automatisation

01

Audit & conseils

La définition de vos besoins et des défis que vous rencontrez est la première étape à réaliser avant d'envisager l'automatisation d'un processus. Nous vous proposons une analyse approfondie de vos processus actuels pour identifier les meilleures opportunités d'automatisation. Nous nous basons sur cet audit pour vous conseiller sur les meilleures opportunités à saisir pour optimiser votre organisation et tirer parti des technologies disponibles.

02

Chatbot

Plus qu'un effet de mode, les chatbots s'intègrent dans vos processus en place et fluidifient votre relation client tout en réduisant la charge de travail de vos équipes. Nous concevons des chatbots capables de gérer les demandes courantes, d'offrir une assistance permanente et de personnaliser les réponses en fonction des besoins de vos utilisateurs. Tels d'infatigables collaborateurs, nos chatbots conversationnels sont conçus pour offrir une expérience utilisateur fluide et ne jamais laisser de question sans réponse.

IDENTIFICATION

Comment identifier les améliorations possibles dans mes processus ?

Pour identifier les points d'améliorations de vos processus, une agence commence par une analyse approfondie de vos opérations actuelles. Ces quelques étapes peuvent vous orienter dans cette démarche :

  • Cartographiez vos processus : documentez tous vos processus actuels. Visualisez chaque étape et identifiez les points de friction ou de ralentissement.
  • Analysez vos tâches répétitives : identifiez les tâches répétitives qui consomment le plus de temps. Ce sont souvent les meilleures candidates pour la mise en place d'une automatisation.
  • Évaluez les erreurs : analysez où et pourquoi des erreurs apparaissent dans vos processus. Les erreurs humaines fréquentes sont de bons indices d'opportunités d'automatisation.
  • Collectez vos données : utilisez des outils d'analyse pour collecter des données sur vos processus. Considérez notamment le temps passé sur chaque tâche, les coûts associés et les taux d'erreur.
  • Consultez vos employés : échangez avec vos employés au sujet des points de friction et des tâches qui pourraient être automatisées de leur point de vue. Vous en retirerez de précieux indices.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Les étapes types
d'une automatisation réussie

L'automatisation des processus suit généralement un parcours structuré. Voici les étapes clés pour une mise en œuvre efficace.

1. Identification des processus

Sélectionnez les processus à automatiser en utilisant les critères identifiés lors de l'analyse initiale.

2. Analyse et documentation

Documentez en détail chaque étape du processus sélectionné pour une compréhension complète du flux de travail.

3. Sélection des outils

Choisissez l'outil ou la plateforme d'automatisation la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.

4. Conception et développement

Concevez le workflow automatisé et développez les scénarios nécessaires à son bon fonctionnement.

5. Test et validation

Effectuez des tests rigoureux pour vérifier que l'automatisation fonctionne comme prévu dans toutes les situations.

6. Déploiement

Une fois vos tests validés, déployez la solution automatisée dans votre environnement de production.

7. Formation

Formez les utilisateurs finaux sur l'utilisation des processus automatisés et accompagnez leur montée en compétence.

8. Suivi et optimisation

Surveillez les performances de l'automatisation et apportez des ajustements pour l'améliorer continuellement.

Les meilleurs outils
d'automatisation, à votre service !

Nos experts maîtrisent, à la perfection, ces outils de pointe pour vous offrir des solutions d'automatisation performantes. Automatiser pour gagner du temps.

  • Airtable
  • Calendly
  • DeepL
  • Loom
  • Discord
  • Dropbox
  • Shopify
  • Typeform
  • Google Agenda
  • Hubspot
  • Zoom
  • Gmail
  • Make
  • Slack
  • Stripe
  • Notion
  • Parabola
  • Jotform
  • Zendesk

Boostez votre entreprise avec
l'automatisation de tâches

1 Gagnez du temps, réduisez vos efforts

L'automatisation est rapidement devenue un puissant levier pour augmenter l'efficacité des entreprises. Et pour cause, ses avantages sont nombreux :

  • L'automatisation des tâches répétitives et chronophages libère un temps précieux pour vos employés. Ce temps peut dès lors être mis à profit sur des missions stratégiques à forte valeur ajoutée tel que la communication vers votre audience.
  • L'automatisation de la gestion des emails, des factures, ou de création de tableaux de bord permet de vous libérer jusqu'à plusieurs heures chaque semaine.
  • La mise en place d'automatisations ciblées peut conduire à des économies considérables en réduisant la main-d'œuvre pour les tâches banales. Vos workflow complexes peuvent s'en trouver largement simplifiés et vous libérez ainsi des ressources financières pour investir dans votre cœur de métier.

2 Diminuez vos dépenses

En plus de vous dégager un temps précieux au quotidien, l'automatisation vous permettra de réaliser des économies significatives à long terme. Suite à l'élimination de vos tâches répétitives et chronophages au sein de vos workflow, vos équipes pourront se concentrer sur les tâches créatives et innovantes.

Autre avantage de la mise en place de processus d'automatisations : vous réduirez considérablement les erreurs humaines dans vos process internes, diminuant ainsi les coûts liés aux corrections en tout genre.

Notez que les modèles prédictifs couplés à l'automatisation sont aussi de précieux alliés dans la réduction de vos dépenses. Par exemple, une bonne prédiction de vos tendances de vente vous permettra d'ajuster vos stocks en conséquence et donc d'éviter les surplus ou les ruptures.

3 Optimisez l'expérience utilisateur

L'analyse des données est une opportunité en or de mieux cerner les comportements et les préférences de vos clients sur des sites web. Vous pourrez par la suite leur proposer des services ou produits mieux adaptés à leurs besoins.

La mise en place de l'automatisation dans vos processus rendra votre entreprise plus agile. Vous serez en mesure de répondre plus rapidement aux demandes du marché. Ces outils de productivité imbattables sont aussi des moteurs de croissance en puissance.

4 Minimisez les risques

L'automatisation des tâches permet de réduire drastiquement les risques liés aux erreurs humaines. Les systèmes automatisés suivent des règles précises et constantes. Ils exécutent à la perfection les missions pour lesquelles ils ont été créés.

  • Réduction des erreurs humaines : souvent à l'origine de pertes financières et de non-conformité. Par exemple, un système automatisé de facturation vous assure une génération et un envoi de facture sans risque d'oubli ou d'erreur de saisie.
  • Suivi et traçabilité : une solution d'automatisation peut vous aider à maintenir une trace précise de toutes les actions et modifications effectuées dans un système. Par exemple, vous pouvez suivre chaque mouvement de produit dans un système de gestion des stocks à l'aide d'un tableau de bord automatisé.
  • Sécurité des données : une solution automatisée peut limiter l'accès aux informations sensibles via des protocoles de sécurité rigoureux.

Les experts de Neodelta vous accompagnent pour implémenter l'automatisation de processus, ce qui va permettre d'aider à réduire vos risques et de garantir une meilleure sécurité de vos données.

5 Réduisez les erreurs humaines

Mettre en place des automatisations sur mesure permet de réduire les erreurs humaines en standardisant les processus et en réduisant au maximum les opérations manuelles.

Pour un site ecommerce, un système automatisé de gestion des stocks réduira drastiquement les erreurs de saisie pour assurer une mise à jour sans faille et en temps réel des niveaux de stock.

Ne dit-on pas que l'erreur est humaine ? Les tâches répétitives et fastidieuses sont bien plus sujettes aux erreurs. L'automatisation de ces tâches augmente par conséquent la fiabilité et la qualité de vos workflow.

6 Croissance et flexibilité

L'automatisation est un formidable outil pour s'adapter rapidement aux changements du marché et aux nouvelles opportunités.

Cette flexibilité se traduit par une capacité accrue à scaler vos opérations sans pour autant augmenter vos coûts. À titre d'exemple, un système automatisé de gestion de la relation client (CRM) est parfaitement capable de gérer un nombre considérable de clients sans augmenter les ressources humaines.

Faire appel à une agence d'automatisation offre à votre entreprise une meilleure compétitivité. Ces technologies sont un réel atout pour réagir rapidement aux évolutions de votre secteur, mais aussi pour garantir une expérience client optimale tout en réduisant vos coûts !

GAINS

Combien de temps puis-je espérer gagner grâce à l'automatisation de tâches ?

Le temps gagné grâce à la mise en place d'automatisations varie en fonction de nombreux critères. Voici quelques estimations :

  • Tâches administratives : la gestion des emails, la création de tableaux de bord ou encore la facturation et la saisie de données peuvent voir leur temps réduit de moitié voire plus.
  • Processus de production : par exemple, l'automatisation peut augmenter la vitesse de production d'un contenu de 20% à 50%, selon la complexité recherchée.
  • Marketing et ventes : la gestion des leads ou encore le suivi des ventes et la gestion des réseaux sociaux peuvent là encore permettre de gagner 30% à 60% de temps.

Appliquée à grande échelle via une agence spécialisée, l'automatisation des tâches peut faire gagner un temps précieux et se traduire par des économies annuelles considérables.

Formation pour être expert en automatisation

La formation de vos équipes est une condition sine qua non pour tirer pleinement parti des technologies d'automatisation. Neodelta vous accompagne dans ce domaine à l'aide de:

  • Formation personnalisée: Modules sur mesure adaptés aux besoins de votre entreprise
  • Sessions pratiques: Prise en main concrète des outils sur des cas réels
  • Mise à jour des compétences: Formation continue pour intégrer les meilleures pratiques

Nous vous accompagnons notamment sur la prise en main des outils suivants:

  • Zapier: Cet outil permet de connecter plus de 2 000 applications sans aucun codage. Il simplifie grandement l'automatisation des tâches répétitives. Il fonctionne avec des "Zaps" qui automatisent le transfert de données entre les applications. De quoi fluidifier les tâches pour les entreprises de toutes tailles.
  • Make: Ce logiciel permet de créer des automatisations complexes pour des besoins bien spécifiques d'une entreprise. L'un de ses principaux points forts : une interface visuelle facile à prendre en main pour la création et l'optimisation des workflows. Malgré son aspect simpliste, Make offre des options avancées pour des automatisations complexes.
  • N8N: L'un des points forts de cette plateforme d'automatisation open-source est qu'elle peut être hébergée en interne. Vous disposez ainsi d'une solution très sécurisée. Sa communauté active assure un enrichissement permanent en nouvelles intégrations et fonctionnalités. Notez que N8N peut se connecter à n'importe quelle API pour créer des automatisations poussées et personnalisées.

"Nous étions confronté à l'automatisation de l'envoi de nos épisodes de podcast à nos cibles. Grâce à Neodelta, nous avons gagné du temps et notre cible est touchée. Je recommande l'accompagnement mis en place. Gain de temps, de productivité : on peut se concentrer sereinement sur d'autres tâches."

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Thomas MERTZ - Gérant & Créateur de podcast chez Confidences Sportives

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